Última atualização: 7 de setembro de 2026
A SEBRAG CORRETORA DE SEGUROS LTDA., inscrita no CNPJ nº 01.476.534/0001-51, doravante denominada Sebrag, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais das pessoas com quem se relaciona.
Esta Política apresenta informações sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Sebrag em seu site, formulários, canais de atendimento e no exercício de suas atividades de corretagem de seguros, intermediação de planos de saúde e previdência privada, observada a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – e demais normas aplicáveis.
Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais de visitantes do site, interessados, clientes, segurados, beneficiários, dependentes, representantes de empresas, terceiros envolvidos em seguros ou sinistros e demais pessoas relacionadas aos atendimentos e serviços prestados pela Sebrag.
Os dados tratados podem variar de acordo com o produto ou serviço de interesse, a etapa do atendimento, as características do risco e as informações necessárias às seguradoras, operadoras, entidades de previdência e demais instituições envolvidas.
Ao solicitar contato, realizar uma cotação ou preencher formulários disponibilizados pela Sebrag ou por plataformas utilizadas em sua operação, poderão ser solicitados, conforme o caso:
Os dados solicitados podem variar conforme o produto, serviço ou atendimento.
Após o início do atendimento, poderão ser solicitadas outras informações relacionadas à análise das necessidades do interessado, realização de cotações, apresentação de alternativas, propostas, contratações e atendimentos posteriores.
Dependendo do produto ou serviço, poderão ser tratados:
Determinados produtos intermediados pela Sebrag podem envolver o tratamento de dados pessoais sensíveis, especialmente informações relacionadas à saúde.
Sempre que o procedimento disponibilizado pela seguradora, operadora ou entidade responsável permitir, essas informações são fornecidas diretamente pelo titular à respectiva instituição.
Caso dados pessoais sensíveis sejam tratados pela Sebrag em razão de determinado atendimento, serão aplicáveis as hipóteses e regras específicas previstas na legislação de proteção de dados.
Em algumas situações, a Sebrag poderá tratar dados pessoais de crianças e adolescentes, por exemplo, quando figurarem como dependentes, beneficiários, passageiros, segurados ou pessoas relacionadas a determinado produto ou atendimento.
O tratamento desses dados está sujeito às disposições específicas da legislação aplicável, inclusive quanto ao melhor interesse da criança ou do adolescente.
Quando aplicável, poderão ser necessárias informações ou participação de pais ou responsáveis legais.
Os dados pessoais podem ser fornecidos pelo próprio titular ou por terceiros relacionados ao atendimento, por meio de:
A Sebrag também poderá receber dados de seguradoras, operadoras de saúde, entidades de previdência, estipulantes, empresas, prestadores de serviços, parceiros ou outras pessoas e instituições envolvidas no atendimento, conforme aplicável.
O site poderá coletar determinadas informações de forma automática, como endereço IP, informações sobre navegador e dispositivo, páginas acessadas e outros dados relacionados à navegação, de acordo com as tecnologias utilizadas no site.
Conforme a necessidade de cada atendimento, os dados pessoais poderão ser utilizados para:
O tratamento de dados pessoais pode estar fundamentado nas diferentes hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade e as circunstâncias de cada operação.
Dependendo da situação, poderão ser aplicáveis, entre outras:
O tratamento de dados pessoais sensíveis observará as hipóteses legais específicas aplicáveis. O consentimento não constitui a única base legal possível para o tratamento de dados pessoais.
No exercício de suas atividades, a Sebrag poderá compartilhar dados pessoais quando necessário ao atendimento, à análise, à cotação, à proposta, à contratação ou a outras atividades relacionadas aos produtos e serviços intermediados.
O compartilhamento poderá ocorrer, conforme o caso, com:
Durante a análise de alternativas, dados poderão ser encaminhados a mais de uma seguradora, operadora ou instituição, ainda que posteriormente a contratação ocorra com apenas uma delas.
Seguradoras, operadoras, entidades de previdência e outras instituições envolvidas poderão realizar tratamentos próprios de dados pessoais de acordo com suas atividades, critérios de análise, obrigações e respectivas políticas de privacidade.
Dessa forma, determinados tratamentos realizados diretamente por essas instituições podem não ser determinados ou controlados pela Sebrag.
A Sebrag não comercializa dados pessoais.
A Sebrag utiliza serviços e ferramentas tecnológicas de terceiros em atividades como comunicação, armazenamento, produtividade, hospedagem, atendimento, cotação e execução de seus serviços.
O tratamento de dados realizado no contexto desses serviços está sujeito à legislação e à regulamentação de proteção de dados aplicáveis.
A Sebrag poderá utilizar dados de contato para:
O titular poderá solicitar a interrupção de comunicações de caráter promocional, sem prejuízo de comunicações relacionadas ao atendimento solicitado, aos produtos ou serviços contratados ou a outras situações que possuam fundamento legal próprio.
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Cookies necessários podem ser utilizados para possibilitar funções essenciais e o funcionamento do site. Também poderão ser utilizados, de acordo com as ferramentas e configurações existentes:
O site disponibiliza uma ferramenta por meio da qual o visitante pode visualizar categorias de cookies e manifestar suas preferências.
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O visitante também poderá utilizar, quando aplicável, as configurações de seu navegador relacionadas a cookies.
Os períodos de conservação dos dados pessoais podem variar de acordo com a natureza das informações, a finalidade do tratamento, o produto ou serviço envolvido e as obrigações aplicáveis.
Dados poderão ser conservados, conforme o caso, para continuidade do atendimento e do relacionamento, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos, atendimento a determinações de autoridades competentes ou demais hipóteses permitidas pela legislação.
A eliminação, anonimização ou adoção de outras medidas relacionadas aos dados poderá ocorrer quando aplicável, consideradas as respectivas finalidades e hipóteses legais de conservação.
A proteção dos dados pessoais integra os cuidados relacionados às atividades da Sebrag.
Medidas relacionadas à segurança da informação poderão ser adotadas, revisadas ou aprimoradas considerando as características das atividades, os riscos relacionados ao tratamento e os recursos utilizados.
Caso ocorra incidente envolvendo dados pessoais, a Sebrag avaliará a situação e adotará as providências exigidas pela legislação e regulamentação aplicáveis.
O titular poderá exercer os direitos previstos na LGPD, conforme aplicáveis à respectiva situação, incluindo:
O atendimento de uma solicitação dependerá da análise da situação concreta e das hipóteses legais aplicáveis.
Para proteger os próprios dados do titular, poderão ser solicitadas informações necessárias à confirmação da identidade do requerente antes do atendimento de determinadas solicitações.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Sebrag pelo seguinte canal:
E-mail: lgpd@sebrag.com.br
As solicitações recebidas por esse canal serão analisadas considerando a natureza do pedido e as disposições legais aplicáveis.
O site da Sebrag poderá conter links ou direcionamentos para sites, plataformas ou serviços operados por terceiros, como seguradoras, operadoras, instituições ou prestadores de serviços.
Esses ambientes poderão possuir suas próprias práticas, termos e políticas de privacidade, que deverão ser consultados pelo usuário quando aplicável.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nas atividades da Sebrag, em seus processos, nas tecnologias utilizadas ou na legislação e regulamentação aplicáveis.
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